Un coup de main ?

Cliquez sur une des catégories

Quels sont les ingrédients des produits Soluvert ?

Les matières actives, ainsi que les conservateurs sont d'origine naturelle (issues de ressources renouvelables). Les tensio-actifs (pour nettoyer et dégraisser) sont généralement issus de la chimie du sucre (betterave, canne à sucre...). Les solvants sont d'origine végétale (ex. alcool de betterave...). Les agents de détartrage sont issus des fruits (acide du citron, de la pomme...)... Les produits Soluvert ne contiennent pas de formol, pas de musc synthétique, pas d’éther de glycol, pas de phosphate, pas d’EDTA, pas de NTA, pas de composant classé « dangereux pour la couche d’ozone ».

Quels sont les produits de la gamme Soluvert compatibles avec une fosse septique ?

Tous les produits de la gamme Soluvert sont compatibles avec les fosses septiques.
De plus, Soluvert a développé des produits composés d'enzymes qui permettent de régénérer les fosses septiques, comme le Nettoyant Canalisations, le Déboucheur Canalisations, les Bâtonnets Canalisations et le Traitement Fosse Septique 2 en 1.

En quoi les emballages des produits Soluvert sont-ils écologiques ?

Les emballages, notamment les flacons, sont en plastique 100% recyclable. Nous travaillons en ce moment sur une nouvelle génération d'emballage, pour améliorer encore l'impact de Soluvert sur l'environnement.

Les produits Soluvert sont-ils biodégradables ?

Les produits Soluvert sont biodégradables intrinsèquement suivant la norme OCDE 302B.
Concrètement, cela signifie que les formules peuvent être détruites par des micro-organismes dans un milieu naturel en 28 jours à plus de 95%. Les résultats de cette dégradation sont des éléments absorbables par la nature : eau, dioxyde de carbone… Tous les produits Soluvert font l'objet de tests de biodégradabilité.

Qu'est-ce que l'Ecolabel Européen ?

L’Ecolabel Européen distingue des produits plus respectueux de l’environnement. Il est le seul label écologique officiel pour des produits détergents pour la maison. En France, il est attribué par l'AFNOR, un organisme indépendant.
En achetant un produit portant la fleur, le logo caractéristique de l'Ecolabel Européen, vous êtes sûr de choisir un produit qui respecte des critères environnementaux des plus exigeants. Cette exigence existe tout au long de son cycle de vie : depuis l'extraction des matières premières, la fabrication, le conditionnement, l'utilisation du produit et enfin son élimination après usage.
L'Ecolabel Européen garantit aussi la bonne efficacité des produits.
Enfin par les limitations qu'il impose en matière d'utilisation de produits toxiques et dangereux, il contribue aussi à la diminution des risques pour l'utilisateur. Pour plus d'information consultez le site www.ecolabels.fr.

En quoi les critères de Soluvert sont-ils plus exigeants que ceux de l'Ecolabel Européen ?

L'Ecolabel exige que les tensio-actifs d'une formule soient biodégradables. Chez Soluvert, c'est l'intégralité de la formule qui l'est.
L'Ecolabel Européen autorise certaines matières actives de synthèse. Chez Soluvert, toutes les matières actives sont d'origine naturelle. 
L'Ecolabel Européen exige des parfums en dosage limité et ne comportant pas de musc. Chez Soluvert, ces critères sont respectés ; de plus, nos parfums ne contiennent pas d'allergène.
L'Ecolabel Européen limite l'usage des colorants. Chez Soluvert, les colorants sont limités, mais ils sont de plus d'origine végétale.

Quels produits de la gamme Soluvert bénéficient de l'Ecolabel Européen ? 

Aujourd'hui, la gamme Soluvert comporte 9 produits écolabellisés. Ces produits sont :
le Nettoyant Sol et Multi-usages, le Nettoyant Parquet, le Nettoyant Vitres,  le Nettoyant Spécial Cuisine, le Liquide Vaisselle, le Nettoyant Salle de Bains, le Nettoyant WC et les Lessives Tous Travaux en poudre et liquide.

Pourquoi tous les produits de la gamme Soluvert ne bénéficient-ils pas de l'Ecolabel Européen ?

L'Ecolabel ne certifie pas toutes les catégories de produit.
Il existe aujourd'hui 50 catégories de produits ou services susceptibles d’être écolabellisés.
Dans le domaine des produits ménagers, seulement 5 familles de produits peuvent porter la "fleur" : les liquides vaisselles, les détergents textiles, les détergents pour lave-vaisselle, les nettoyants universels et nettoyants pour sanitaires et les produits de nettoyage (à diluer ou à dissoudre, pour vitres, nettoyants prêts à l'emploi).

Les produits Soluvert qui ne portent pas l'Ecolabel Européen sont-ils vraiment écologiques ?

Les produits Soluvert sont tous développés selon les mêmes critères d'efficacité, de respect des personnes et de respect de l'environnement. Les critères de l'Ecolabel ainsi que les critères d'exigence propres à Soluvert sont bien entendu respectés pour tous les produits de la gamme Soluvert.

Les produits Soluvert contiennent-ils des substances toxiques ?

Aucun produit de la gamme Soluvert ne contient de substances toxiques ou dangereuses telles que les formaldéhydes, nitromuscs, ethers de glycols…

En quoi les parfums utilisés dans les produits Soluvert sont peu risqués pour ma santé ?

Les parfums utilisés dans les produits Soluvert ne contiennent aucune substance allergisante, parmi les 26 substances inscrites dans le règlement détergent 648/2004.

Qu'est-ce qu'une formule apte au contact alimentaire ?

Certains produits Soluvert sont développés pour nettoyer les surfaces ou équipements qui peuvent entrer en contact direct avec des aliments (ex. : le Nettoyant Spécial Cuisine et la Pierre de Nettoyage). Pour garantir votre sécurité, Soluvert a développé des formules "aptes au contact alimentaire" : ces produits ne contiennent pas de substances qui pourraient comporter un risque pour l'utilisateur.
Pour des raisons de bon sens, nous conseillons bien sûr de rincer les surfaces lavées avant de les réutiliser.

Quels produits de la gamme Soluvert sont aptes au contact alimentaire ?

La plupart des formules Soluvert sont aptes au contact alimentaire.
Ainsi vous pouvez utiliser dans votre cuisine, sans risque la pierre de nettoyage, le liquide vaisselle et le nettoyant cuisine Soluvert. Tous trois sont aptes au contact alimentaire.

Pourquoi réaliser des tests dermatologiques sur les produits Soluvert ?

Pour nous, il est important de vous garantir l'effet non-irritant de nos produits quand vous vous en servez. Notre idée, c'est que vous puissiez utiliser nos produits, tous les jours si vous le voulez, sans risque et en laissant de côté vos gants de ménage.

Quels produits de la gamme Soluvert ont été testés sous contrôle dermatologique ?

Nous avons réalisé des tests dermatologiques sur les produits qui ont un contact direct et prolongé avec la main, et qu'on utilise généralement avec une éponge ou une serpillère.
Aujourd'hui, ont été testés sous contrôle dermatologique : le Liquide Vaisselle, le Nettoyant Sol & Multi-usages, le Nettoyant Spécial Cuisine, le nettoyant Salle de Bains, le nettoyant Multi-surfaces et la Pierre de Nettoyage. Nous rajouterons progressivement à cette liste d'autres produits de la gamme.

En quoi consistent les tests dermatologiques réalisés sur les produits Soluvert ?

Les tests dermatologiques des produits Soluvert sont réalisés par un laboratoire externe spécialisé dans l'évaluation de la toxicité et de la sécurité des produits cosmétiques. Ils sont faits sur une vingtaine de volontaires. Les volontaires utilisent 1 fois par jour, pendant 21 jours les produits. A la suite de cette période, un examen clinique vérifie que le produit a bien été toléré sur la peau. Et un questionnaire est rempli par les volontaires pour valider leur appréciation des produits.

Qui sont Marie-Thé et Denis ?

Marie-Thé et Denis sont vos interlocuteurs chez Soluvert. C'est auprès d'eux que vous pouvez demander des renseignements ou des conseils à propos de tout (ou presque), mais surtout à propos des produits Soluvert. Vous pouvez les joindre au numéro vert suivant : 0 800 09 2000.
NB : ce sont des vrais Ch'tis, mais ils n'ont pas l'accent. Désolé...

Avec quoi nettoyer une surface en plexiglass ?

Le nettoyant multi–surfaces ainsi que le nettoyant vitre, sont les produits adaptés dans la gamme Soluvert pour nettoyer le plexiglass.

Quel produit puis-je utiliser pour nettoyer mes portes de cuisine en bois verni ?

La Lessive Tous Travaux Soluvert en poudre ou liquide est le produit idéal pour ce genre de nettoyage.
Le produit n’altèrera pas les surfaces vernies car il n’est pas agressif.

Quel produit puis-je utiliser contre les odeurs de chaussures ?

Le Destructeur d'Odeur est le produit de la gamme idéal pour supprimer les odeurs désagréables, dans une armoire ou même directement dans les chaussures.

Comment détartrer une centrale vapeur ?

Vous devez avant tout faire ce détartrage sur un appareil froid et débranché. Versez dans le bac de la centrale vapeur 5 bouchons de Détartrant Cafetières et Appareils Ménager Soluvert par litre d’eau chaude et remplir le réservoir. Laissez agir 1 heure, videz puis rincez 3-4 fois.